За інформацією Міноборони, додаток може не розпізнавати військового, якщо оператори ТЦК та СП не внесли або неправильно внесли дані про службу у реєстр «Оберіг». В цьому випадку, дані можна оновити без необхідності відвідування військкомату.

Як виправити популярну проблему в Армія+
У відомстві зазначили, що багато військових скаржаться на те, що їх не ідентифікує додаток Армія+ і запитують: «Я не військовий в Армія+. Чому так?».

Міноборони вказало на кілька можливих причин цієї проблеми:

зараз застосунок доступний для військовослужбовців ЗСУ та Держспецслужби транспорту. Для інших Сил оборони України Армія+ буде доступна згодом. Цифровізація повинна торкнутись всього війська; оператори ТЦК та СП не внесли дані про військову службу в реєстр Оберіг. Або внесли із помилкою.

Водночас у Міноборони розповіли, що дані можна оновити без необхідності відвідувати ТЦК, скориставшись додатком Резерв+.

Як оновити дані в Армія+ / Фото Міноборони