Працівники військкоматів можуть помилитись, коли вносять дані про військовозобов’язаного у реєстр «Оберіг», пояснив співробітник Міноборони Ігор Рева. Якщо є помилка, то потрібно прийти в терцентр комплектування і тоді її виправлять.

Військовозобов’язані громадяни під час посилення мобілізації в Україні можуть побачити інформацію у застосунку «Резерв+», яка не відповідає дійсності. Помилки з’являються інколи навіть після особистого візиту у територіальні центри комплектування (ТЦК), коли наче подали усі необхідні документи. Про можливість помилок у роботі застосунку і про те, як це виправити, розповів співробітник Управління інформаційних технологій Міністерства оборони Ігор Рева, ідеться на порталі «Судово-юридичної газети» (СЮГ).

Дані в ТЦК при мобілізації в Україні
Для оновлення військово-облікових даних військовозобов’язані можуть скористатись «Резерв+», нагадали на СЮГ. При посиленні заходів мобілізації в Україні дехто може побачити запрошення особисто відвідати ТЦК.

Пропозиція відвідати ТЦК з’являється у двох випадках, наголосив представник Міноборони:

якщо громадянин не став на військовий облік;
якщо є порушення вимог військового обліку при посиленні мобілізації в Україні.

Побачивши, що потрібно виконати правила військового обліку, громадянин має піти у військкомат, надати необхідну інформацію і виконати вимоги мобілізації в Україні. Після цього співробітник ТЦК вводить дані у реєстр «Оберіг». До реєстру «Оберіг» звертається застосунок «Резерв+» — і після оновлення він має показати, що проблем у військовозобов’язаного немає. При цьому формується електронний військово-обліковий документ, який має таку ж силу, як паперовий.

Бувають випадки, коли громадянин і далі бачить, що з обліком не все гаразд. Тоді на екрані з’являється повідомлення «Дані не знайдено».

Помилка у «Резерв+» — що робити
Рева розповів, у яких випадках може виникнути неузгодження даних військовозобов’язаних в умовах мобілізації в Україні:

якщо працівник ТЦК ввів невірний ідентифікаційний код громадянина (РНОКПП), чи помилився в імені;
якщо у військкоматі ТЦК «внесли картку й утворився дубль» — інші деталі цієї помилки посадовець не уточнив.

Рева розповів, як виправити помилку з електронними даними при посиленні мобілізації в Україні. З його слів, користувач може «подати заявку у застосунку». Також посадовець пояснив, чому е реєстрах є помилки. Як з’ясувалось, працівники військкоматів переносять дані з паперових носії, які інколи є неякісними. Крім того, частина даних була втрачена через вторгнення, бо архіви опинились на окупованих територіях або просто загубились.

Як працює Резерв+
Раніше Фокус розповідав, як працює застосунок «Резерв+», який Міноборони запустило під час мобілізації в Україні. Застосунок може працювати на операційних системах Andriod та iOS. Після завантаження слід пройти ідентифікацію: передбачено кілька способів — через портал «Дія», через банк тощо. Далі громадянин отримує можливість оновити персональні дані ТЦК — уточнити адресу фактичного проживання, телефон, електронну пошту. Наступний крок — під’єднання до реєстру військовозобов’язаних «Оберіг», який показує, чи все гаразд з інформацією про громадянина. Якщо є проблеми, то може з’явитись статус «У розшуку» — це означає, що слід прийти до військкомату і з’ясувати, у чому проблеми. Інші статуси — «дані уточнюються», «придатний для служби», «тимчасово непридатний», «знято», «виключено».

Нагадуємо, представниця Міноборони 27 червня заявила про проблеми мобілізації в Україні й про те, що армію пройде «кожен громадянин», оскільки потрібно підмінити тих, хто вже воює. 28 червня урядовці пояснили, у яких випадках не спрацьовує бронювання і людина дійсно може отримати повістку.