Мобильное приложение для военнообязанных «Резерв+» работает в тестовом режиме, и из-за человеческого фактора в его работе и в реестре данных «Оберег» случаются ошибки.

Прессслужба Минобороны дала ответы на самые распространенные вопросы о работе приложения и реестра.

Кому нужно устанавливать «Резерв+»
«Резерв+» является приложением для военнообязанных, поэтому действующим военнослужащим, а также женщинам, не состоящим на военном учете, не нужно его загружать и обновлять данные.

Также Минобороны просит граждан до 18 и от 60 лет не загружать приложение, чтобы не создавать лишнюю нагрузку на серверы.

Нужно ли идти в ТЦК после обновления данных через «Резерв+»
Если человек обновил данные в приложении «Резерв+», он выполнил требование закона. Последующая коммуникация с ТЦК происходит в обычном режиме.

Данные в реестре «Оберег» некорректны — что делать
При наличии ошибок в реестре человеку следует обратиться в ТЦК, в котором он состоит на учете. В Минобороны объяснили наличие ошибок человеческим фактором при внесении данных операторами.

Статус «в розыске» – что делать
Если после обновления человеком данных в реестре «Оберег» у него отображается статус «в розыске», следует обратиться в ТЦК, в котором он состоит на учете. В Минобороны объяснили, что этот статус присваивают тем, кто нарушил правила военного учета.

Что делать военнослужащим, обнаружившим в своих данных статус «в розыске»
Минобороны объясняет такую ситуацию ошибками в результате человеческого фактора.

«Вероятно, ТЦК не обновил данные, когда вы поступили на службу», – предполагает министерство.

В ведомстве заверили, что команда приложения налаживает взаимодействие с другими реестрами, чтобы исключить с учета всех военнослужащих.

«Если вы хотите ускорить обновление информации о себе, обратитесь в ТЦК и СП, но это необязательно», – советует министерство.

Проблемы с авторизацией в приложении «Резерв+»
Если в первые дни работы приложения авторизоваться в нем не удалось, Минобороны советует сделать это позже.

«Приложение Резерв+ является самым популярным способом обновления данных. В десятки раз больше граждан обновляют данные онлайн, чем в ТЦК и ЦНАП. Сейчас приложение работает в тестовом режиме. Команда разработчиков слышит ваши обращения и оперативно устраняет все ошибки», – пояснило министерство.

Отметим, что в мобильное приложение для военнообязанных «Резерв+» хотят добавить ряд важных функций. Одной из таких функций будет возможность онлайн-рекрутинга – просмотреть доступные вакансии в Вооруженных силах Украины и подать заявку.

Напомним, в Украине 18 мая вступил в силу новый закон о мобилизации. Он в частности предусматривает, что всем военнообязанным, призывникам и резервистам с 18 до 60 лет необходимо обновить свои данные – номер мобильного телефона, фактический адрес проживания и email (при наличии).

В Минобороны объяснили, что сделать это можно тремя способами:

загрузить приложение «Резерв+» (доступно для IOS и Android); в ЦНАПе; в ТЦК и СП.

Читайте ведущие новости дня:

Как лучше обновить военно-учетные данные: юрист рассказал о «подводных камнях» Резерв+ Отключение света: в правительстве сделали важное заявление В Черкасской области мужчина придумал, как полгода скрываться от мобилизации