Киевская правда

Антисанитария и нехватка сна. Что пережили украинские туристы, застрявшие на Занзибаре из-за поломки самолета

Антисанитария и нехватка сна. Что пережили украинские туристы, застрявшие на Занзибаре из-за поломки самолета Сюжет

Украинские туристы публикуют в соцсетях фото условий, в которых они ожидают вылета с Занзибара (Фото: Anton Tkachov via Facebook)
С 13 февраля около 180 украинских туристов ожидают вылета с Занзибара, откуда их должен был забрать рейс PQ6972 авиакомпании SkyUp.

По словам туристов, которые уже третий день не могут отправиться домой, им длительное время не могли обеспечить приемлемые условия проживания. Кроме того, время рейса постоянно переносят, поэтому они вынуждены были несколько раз собираться и приезжать в аэропорт, из-за чего время сна было ограничено всего несколькими часами.

Вместе с другими туристами на Занзибаре застрял глава Госмиграционной службы Украины Максим Соколюк и его возлюбленная Анастасия Зинченко, которая в прошлом году отказалась эвакуироваться из китайского города Ухань без своей собаки породы шпиц.

НВ рассказывает, что пришлось пережить украинским туристам, и когда они смогут вернуться домой.

Три дня на чемоданах
Один из застрявших на Занзибаре украинских туристов Антон Ткачев опубликовал на своей странице в Facebook подробное описание происходившего в последние три дня.

HELP!!!Застряли з дружиною на Занзібарі, вже 3й день переносять виліт.Авіакомпанія SkyUp Airlines творить таке…
Опубліковано Anton Tkachov Неділя, 14 лютого 2021 р.

Первоначально вылет самолета был запланирован на 13 февраля в 12:50 по местному времени. Пассажиры уже ехали на автобусах по направлению к самолету, но «через 5 минут автобус развернули назад и всех высадили».

По словам Ткачева, задержку объяснили заботой о безопасности пассажиров.

Следующие шесть часов люди, намеревавшиеся лететь рейсом PQ6972 авиакомпании SkyUp, провели в аэропорту без какой-либо информации о том, как долго продлится задержка.

«Через часов 6 ожидания нам дали воды 1.5 литра и пару булочек перекусить», — говорится в сообщении Ткачева.

По его словам, около 20:00 к пассажирам вышел пилот самолета, но он отказался что-либо говорить после того, как кто-то из пассажиров попытался снять его на камеру своего телефона.

Когда снимать перестали, пилот рассказал, что самолет сломался и придется ждать до 3 часов ночи, пока его заправят.

После этого пассажиров вывели из аэропорта, отменили штамп вылета и вернули им багаж. Затем еще около часа пассажиры отеля ждали на парковке аэропорта, пока их расселят по отелям.

«Отели разные, но там, где мы были, был ужасный: тараканы, шум дороги, громкая дискотека под боком, отель на 3- в целом. Некоторым из рейса попался лучший отель, кому-то еще хуже», — описывает ситуацию Ткачев.

Фото: Igor Karpov via Facebook

По его словам, компания SkyUp оплатила эти отели до 3 часов ночи, а заселили в них пассажиров около 23:00.

«То есть, максимум можно было поспать 3−4 часа, но в этих отелях сложно было спать», — подчеркивает Ткачев.

После второго прибытия в аэропорт началась повторная регистрация пассажиров на рейс. Однако примерно через 20 минут после начала регистрацию отменили — «снова по техническим причинам и снова для „нашей безопасности“», пишет Ткачев.

В итоге пассажирам пришлось примерно до 8 утра ждать автобус, который отвез их в отель.

«Единственный плюс этой истории — это то, что нас завезли (без заселения, спали на лежаках) на один день в пятизвездочный отель с all-inclusive», — отмечает Ткачев.

По его словам, забрать из отеля их должны были в 18:30, но каждые два часа время отправки переносили. С 22:00 до 00:30 пассажирам перестали сообщать, когда их заберут из отеля. В итоге несколько часов люди провели перед входом в отель вместе с вещами.

Фото: Igor Karpov via Facebook

После этого украинских туристов снова начали расселять по дешевым отелям.

«Нас привезли поселять снова в клоповник (фото добавлены). Мест на всех не хватало, мы заселились последние, после того как объехали 2 гостиницы, нас повезли в третью, в 4 утра», — пишет Ткачев.

По его словам, рейс перенесли на 10 утра 15 февраля, затем на 12:00 и на 13:00. В 11:30, по информации Ткачева, они с женой должны были выселиться из отеля, но к 11:00 стало известно, что SkyUp оплатил отель еще на день.

Ткачев и другие украинские туристы пишут, что среди них есть семьи с маленькими детьми.

Еще один пользователь Facebook Игорь Карпов утверждает, что среди туристов есть также люди, принимающие медикаменты, которые заканчиваются.

История из жизни одного рейса из Занзибара в Украину (#PQ6972) от 13.02.2021 и его сопровождения со стороны авиакомпании…
Опубліковано Игорем Карповим Неділя, 14 лютого 2021 р.

Жалобы на отели

Украинские туристы жалуются не только на то, что время вылета постоянно переносили, а в отели их заселяли ненадолго, но и на качество самих отелей.

«Мы сначала ночевали на улице, спали на траве, а затем группу пассажиров, в которой я был, заселили в ужасный отель в опасном районе Занзибар Сити рядом с местным клубом и борделем», — рассказал BBC Украина один из пассажиров Алексей Беспалов.

Фото: Igor Karpov via Facebook

«Тыкаемся по отелям, везде антисанитария, люди с детьми спят, где придется. Точной информации (о вылете. — ред.) нет, задержка каждые два часа», — заявил другой пассажир рейса Евгений.

Туристка по имени Анастасия рассказала Громадському, что «скоординировалась» с еще двумя женщинами, чтобы их всех вместе поселили в двухместный номер, так как номеров на всех не хватало.

А пассажир, который попросил остаться анонимным, рассказал, что часть людей (28 пассажиров) заселили в хостел, «который оказался борделем».

Фото: Igor Karpov via Facebook

«Условия в хостеле ужасны. Грязь, антисанитария, отсутствие элементарных человеческих условий для проживания. Нет средств гигиены, нас не обеспечили даже водой. Шестерым людям не хватило мест», — рассказал он.

Застрявший с возлюбленной глава Госмиграционной службы

Застрявшие вместе с остальными украинскими туристами на Занзибаре глава Госмиграционной службы Максим Соколюк и его возлюбленная Анастасия Зинченко две недели отдыхали в Танзании.

Читайте также: &nbspКоронавирус, шпиц и любовь. Глава Миграционной службы развелся и обручился с девушкой, которая не стала эвакуироваться из Уханя без собаки

О совместном отдыхе Зинченко писала в соцсетях.

Жилье, питание, финансы и как планировать экскурсии.Давайте обсудим самую важную тему нашей поездки и вашей в…
Опубліковано Anastasia Zinchenko Пʼятниця, 12 лютого 2021 р.

Она также делится информацией о ситуации с задержками рейса в Instagram Stories.

Фото: Cкриншот Instagram nastyazinchenko_

Когда украинские туристы смогут вернуться домой
Пресс-секретарь Министерства иностранных дел Украины Олег Николенко на своей странице в Twitter подтвердил, что около 180 украинских туристов застряли на Занзибаре из-за поломки самолета.

Близько 180 українських туристів застрягли на Занзібарі. Зламався літак. МЗС та посольство в Кенії працюють з туроператором, щоб він забезпечив громадян належними умовами перебування на час затримки та якомога швидше вирішив питання їхнього повернення. pic.twitter.com/79bMbzdTzx
— Oleg Nikolenko (@OlegNikolenko_) February 15, 2021

«МИД и посольство в Кении работают с туроператором, чтобы он обеспечил граждан надлежащими условиями пребывания на время задержки и как можно скорее решил вопрос их возвращения», — заявил также Николенко.

В пресс-службе компании SkyUp сообщили, что рейс SkyUp Airlines PQ 6972 Занзибар — Киев не вылетел по расписанию по техническим причинам.

Коментар щодо затримки рейсу PQ 6972 Занзібар — Київ🔹Що сталося?
З технічних причин рейс SkyUp Airlines PQ 6972…
Опубліковано SkyUp Airlines Понеділок, 15 лютого 2021 р.

В компании заверили, что их представители с 13 февраля ведут переговоры с авиационными органами стран, чтобы получить разрешения на пролет в их воздушном пространстве.

«Несколько раз мы получали устные заверения о готовности предоставить разрешения. Тогда мы начинали подготовку к рейсу, срывая пассажиров с места, однако в последний момент получали отказ. Сейчас к переговорам присоединилась Госавиаслужба Украины, чтобы ускорить решение вопроса», — говорится в сообщении компании.

В SkyUp подчеркнули, что технически самолет готов совершить рейс в любую минуту. В пресс-службе авиакомпании заявили, что актуальную информацию о времени вылета пассажиры получат в смс-сообщениях.

Также в SkyUp прокомментировали условия, в которых туристы вынуждены ожидать вылета.

«В связи с высоким сезоном на острове нам не удалось сразу обеспечить пассажиров комфортным проживанием. Только питанием и возможностью пользоваться инфраструктурой отелей, однако сейчас все расселены в отдельных номерах до 16.02.21», — говорится в сообщении компании.

Сайт avianews.com сообщил, что задержка вылета связана со спецификой работы одного из клапанов заправки топливом Boeing 737−800, из-за которой время заправки возросло.

Сайт отмечает, что самолет в такой ситуации может эксплуатироваться безопасно, но во время посадки на дозаправку по пути из Занзибара в Киев в египетском городе Луксор потребовалось бы высадить пассажиров в терминал до завершения закачки топлива, из-за чего в Египте могли отказать в приеме рейса.

«В качестве альтернативного маршрута авиакомпания рассматривала посадку в Анталье, однако также не получила разрешения», — отмечается в сообщении.

По данным avianews.com, если авиаперевозчик не решит вопрос с местом дозаправки, из Киева в Занзибар другим самолетом 16 февраля доставят необходимый клапан, который позволит сократить время заправки. После этого самолет сможет выполнить перелет из Занзибара в Киев со стандартной посадкой в Луксоре без высадки пассажиров в терминал.
Редактор: Анастасия Одинцова Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl + Enter
Теги: Африка SkyUp Украинские туристы Сюжет НВ Занзибар
.mgbox { z-index: 1 !important; } Загрузка… Антисанитария и нехватка сна. Что пережили украинские туристы, застрявшие на Занзибаре из-за поломки самолета Сюжет

Украинские туристы публикуют в соцсетях фото условий, в которых они ожидают вылета с Занзибара (Фото: Anton Tkachov via Facebook)
С 13 февраля около 180 украинских туристов ожидают вылета с Занзибара, откуда их должен был забрать рейс PQ6972 авиакомпании SkyUp.

По словам туристов, которые уже третий день не могут отправиться домой, им длительное время не могли обеспечить приемлемые условия проживания. Кроме того, время рейса постоянно переносят, поэтому они вынуждены были несколько раз собираться и приезжать в аэропорт, из-за чего время сна было ограничено всего несколькими часами.

Вместе с другими туристами на Занзибаре застрял глава Госмиграционной службы Украины Максим Соколюк и его возлюбленная Анастасия Зинченко, которая в прошлом году отказалась эвакуироваться из китайского города Ухань без своей собаки породы шпиц.

НВ рассказывает, что пришлось пережить украинским туристам, и когда они смогут вернуться домой.

Три дня на чемоданах
Один из застрявших на Занзибаре украинских туристов Антон Ткачев опубликовал на своей странице в Facebook подробное описание происходившего в последние три дня.

HELP!!!Застряли з дружиною на Занзібарі, вже 3й день переносять виліт.Авіакомпанія SkyUp Airlines творить таке…
Опубліковано Anton Tkachov Неділя, 14 лютого 2021 р.

Первоначально вылет самолета был запланирован на 13 февраля в 12:50 по местному времени. Пассажиры уже ехали на автобусах по направлению к самолету, но «через 5 минут автобус развернули назад и всех высадили».

По словам Ткачева, задержку объяснили заботой о безопасности пассажиров.

Следующие шесть часов люди, намеревавшиеся лететь рейсом PQ6972 авиакомпании SkyUp, провели в аэропорту без какой-либо информации о том, как долго продлится задержка.

«Через часов 6 ожидания нам дали воды 1.5 литра и пару булочек перекусить», — говорится в сообщении Ткачева.

По его словам, около 20:00 к пассажирам вышел пилот самолета, но он отказался что-либо говорить после того, как кто-то из пассажиров попытался снять его на камеру своего телефона.

Когда снимать перестали, пилот рассказал, что самолет сломался и придется ждать до 3 часов ночи, пока его заправят.

После этого пассажиров вывели из аэропорта, отменили штамп вылета и вернули им багаж. Затем еще около часа пассажиры отеля ждали на парковке аэропорта, пока их расселят по отелям.

«Отели разные, но там, где мы были, был ужасный: тараканы, шум дороги, громкая дискотека под боком, отель на 3- в целом. Некоторым из рейса попался лучший отель, кому-то еще хуже», — описывает ситуацию Ткачев.

Фото: Igor Karpov via Facebook

По его словам, компания SkyUp оплатила эти отели до 3 часов ночи, а заселили в них пассажиров около 23:00.

«То есть, максимум можно было поспать 3−4 часа, но в этих отелях сложно было спать», — подчеркивает Ткачев.

После второго прибытия в аэропорт началась повторная регистрация пассажиров на рейс. Однако примерно через 20 минут после начала регистрацию отменили — «снова по техническим причинам и снова для „нашей безопасности“», пишет Ткачев.

В итоге пассажирам пришлось примерно до 8 утра ждать автобус, который отвез их в отель.

«Единственный плюс этой истории — это то, что нас завезли (без заселения, спали на лежаках) на один день в пятизвездочный отель с all-inclusive», — отмечает Ткачев.

По его словам, забрать из отеля их должны были в 18:30, но каждые два часа время отправки переносили. С 22:00 до 00:30 пассажирам перестали сообщать, когда их заберут из отеля. В итоге несколько часов люди провели перед входом в отель вместе с вещами.

Фото: Igor Karpov via Facebook

После этого украинских туристов снова начали расселять по дешевым отелям.

«Нас привезли поселять снова в клоповник (фото добавлены). Мест на всех не хватало, мы заселились последние, после того как объехали 2 гостиницы, нас повезли в третью, в 4 утра», — пишет Ткачев.

По его словам, рейс перенесли на 10 утра 15 февраля, затем на 12:00 и на 13:00. В 11:30, по информации Ткачева, они с женой должны были выселиться из отеля, но к 11:00 стало известно, что SkyUp оплатил отель еще на день.

Ткачев и другие украинские туристы пишут, что среди них есть семьи с маленькими детьми.

Еще один пользователь Facebook Игорь Карпов утверждает, что среди туристов есть также люди, принимающие медикаменты, которые заканчиваются.

История из жизни одного рейса из Занзибара в Украину (#PQ6972) от 13.02.2021 и его сопровождения со стороны авиакомпании…
Опубліковано Игорем Карповим Неділя, 14 лютого 2021 р.

Жалобы на отели

Украинские туристы жалуются не только на то, что время вылета постоянно переносили, а в отели их заселяли ненадолго, но и на качество самих отелей.

«Мы сначала ночевали на улице, спали на траве, а затем группу пассажиров, в которой я был, заселили в ужасный отель в опасном районе Занзибар Сити рядом с местным клубом и борделем», — рассказал BBC Украина один из пассажиров Алексей Беспалов.

Фото: Igor Karpov via Facebook

«Тыкаемся по отелям, везде антисанитария, люди с детьми спят, где придется. Точной информации (о вылете. — ред.) нет, задержка каждые два часа», — заявил другой пассажир рейса Евгений.

Туристка по имени Анастасия рассказала Громадському, что «скоординировалась» с еще двумя женщинами, чтобы их всех вместе поселили в двухместный номер, так как номеров на всех не хватало.

А пассажир, который попросил остаться анонимным, рассказал, что часть людей (28 пассажиров) заселили в хостел, «который оказался борделем».

Фото: Igor Karpov via Facebook

«Условия в хостеле ужасны. Грязь, антисанитария, отсутствие элементарных человеческих условий для проживания. Нет средств гигиены, нас не обеспечили даже водой. Шестерым людям не хватило мест», — рассказал он.

Застрявший с возлюбленной глава Госмиграционной службы

Застрявшие вместе с остальными украинскими туристами на Занзибаре глава Госмиграционной службы Максим Соколюк и его возлюбленная Анастасия Зинченко две недели отдыхали в Танзании.

Читайте также: &nbspКоронавирус, шпиц и любовь. Глава Миграционной службы развелся и обручился с девушкой, которая не стала эвакуироваться из Уханя без собаки

О совместном отдыхе Зинченко писала в соцсетях.

Жилье, питание, финансы и как планировать экскурсии.Давайте обсудим самую важную тему нашей поездки и вашей в…
Опубліковано Anastasia Zinchenko Пʼятниця, 12 лютого 2021 р.

Она также делится информацией о ситуации с задержками рейса в Instagram Stories.

Фото: Cкриншот Instagram nastyazinchenko_

Когда украинские туристы смогут вернуться домой
Пресс-секретарь Министерства иностранных дел Украины Олег Николенко на своей странице в Twitter подтвердил, что около 180 украинских туристов застряли на Занзибаре из-за поломки самолета.

Близько 180 українських туристів застрягли на Занзібарі. Зламався літак. МЗС та посольство в Кенії працюють з туроператором, щоб він забезпечив громадян належними умовами перебування на час затримки та якомога швидше вирішив питання їхнього повернення. pic.twitter.com/79bMbzdTzx
— Oleg Nikolenko (@OlegNikolenko_) February 15, 2021

«МИД и посольство в Кении работают с туроператором, чтобы он обеспечил граждан надлежащими условиями пребывания на время задержки и как можно скорее решил вопрос их возвращения», — заявил также Николенко.

В пресс-службе компании SkyUp сообщили, что рейс SkyUp Airlines PQ 6972 Занзибар — Киев не вылетел по расписанию по техническим причинам.

Коментар щодо затримки рейсу PQ 6972 Занзібар — Київ🔹Що сталося?
З технічних причин рейс SkyUp Airlines PQ 6972…
Опубліковано SkyUp Airlines Понеділок, 15 лютого 2021 р.

В компании заверили, что их представители с 13 февраля ведут переговоры с авиационными органами стран, чтобы получить разрешения на пролет в их воздушном пространстве.

«Несколько раз мы получали устные заверения о готовности предоставить разрешения. Тогда мы начинали подготовку к рейсу, срывая пассажиров с места, однако в последний момент получали отказ. Сейчас к переговорам присоединилась Госавиаслужба Украины, чтобы ускорить решение вопроса», — говорится в сообщении компании.

В SkyUp подчеркнули, что технически самолет готов совершить рейс в любую минуту. В пресс-службе авиакомпании заявили, что актуальную информацию о времени вылета пассажиры получат в смс-сообщениях.

Также в SkyUp прокомментировали условия, в которых туристы вынуждены ожидать вылета.

«В связи с высоким сезоном на острове нам не удалось сразу обеспечить пассажиров комфортным проживанием. Только питанием и возможностью пользоваться инфраструктурой отелей, однако сейчас все расселены в отдельных номерах до 16.02.21», — говорится в сообщении компании.

Сайт avianews.com сообщил, что задержка вылета связана со спецификой работы одного из клапанов заправки топливом Boeing 737−800, из-за которой время заправки возросло.

Сайт отмечает, что самолет в такой ситуации может эксплуатироваться безопасно, но во время посадки на дозаправку по пути из Занзибара в Киев в египетском городе Луксор потребовалось бы высадить пассажиров в терминал до завершения закачки топлива, из-за чего в Египте могли отказать в приеме рейса.

«В качестве альтернативного маршрута авиакомпания рассматривала посадку в Анталье, однако также не получила разрешения», — отмечается в сообщении.

По данным avianews.com, если авиаперевозчик не решит вопрос с местом дозаправки, из Киева в Занзибар другим самолетом 16 февраля доставят необходимый клапан, который позволит сократить время заправки. После этого самолет сможет выполнить перелет из Занзибара в Киев со стандартной посадкой в Луксоре без высадки пассажиров в терминал.
Редактор: Анастасия Одинцова